Blogs en Vlogs
Stichting Ocan blij met aanpassingen Douane rond 100% controles
Stichting Ocan is blij met de aanpassingen die Douane heeft gemaakt rond de 100% controles op Schiphol. In mei 2025 organiseerde Stichting Ocan samen met de Douane een bijeenkomst met een aantal frequent flyers (reizigers die vaak vliegen tussen het Caribisch gebied en Schiphol) uit de achterban van Ocan. Hier is een aantal verbetervoorstellen uit voortgekomen. Begin december bracht de stichting een bezoek aan de luchthaven Schiphol om te zien hoe deze zijn gerealiseerd.
Douane luistert naar ervaringen
Stichting Ocan is blij dat de Douane snel actie ondernam na de gesprekken met reizigers in het voorjaar. “Wij vinden de verbetering in de service een belangrijke vooruitgang, zegt Lionel Martijn, directeur-bestuurder bij de belangenbehartiger. "Het is mooi om te zien dat de Douane echt luistert naar ervaringen van reizigers. Voor sommige Caribische Nederlanders die vaak de reis terug naar Nederland maken was de 100% controle een frustrerende ervaring. Bij vertrek vanuit de eilanden en Suriname en bij aankomst op Schiphol ontstond er vaak onduidelijkheid. Hopelijk hebben we een stukje van die frustratie kunnen wegnemen en leiden de verbeteringen tot meer wederzijds begrip.”
Op luchthaven Schiphol voert de Douane in opdracht van de overheid zogeheten 100% controles uit op vluchten uit het Caraïbisch gebied. Bij vluchten onder dit 100%-regime worden zowel passagiers, als hun bagage, als ook het vliegtuig gecontroleerd. Reizigers kunnen deze controle als ingrijpend ervaren. De dialoogbijeenkomst met frequent flyers en Stichting Ocan bevestigde dit.
Familie-rij voor gezinnen met jonge kinderen
De Douane heeft sinds 10 oktober 2025 een familie-rij ingericht in het controleproces. De familie-rij is bedoeld voor gezinnen met kinderen onder de 12 jaar, zodat zij niet zo lang hoeven te wachten. Op en aantal verrijdbare digitale schermen staat aangegeven welke rij zij hiervoor kunnen gebruiken.
Naast de familie-rij is ook de informatievoorziening over de controle verbeterd. Zo vermeldt de Douane nu op de informatieschermen dat er, naast de 100% controle, een aanvullende controle kan plaatsvinden in de aankomsthal op verdovende middelen en andere goederen. Uit het gesprek dat de Douane voerde met reizigers bleek namelijk dat reizigers verrast waren als ze nog een keer gecontroleerd werden.
Foto's: Douane Schiphol Passagers/Stichting Ocan
Meer Blogs en Vlogs
-
januari 2026
-
december 2025
-
november 2025
-
oktober 2025
- Persbericht Kieskompas: Speciale Kieskompas Caribisch Nederland gelanceerd
- 25 oktober Caribische & Vrijwilligersmarkt in Amare Den Haag
- Vervroegde Tweede Kamerverkiezing 2025: dit zijn onze Caribische kandidaten
- Eerste dag hoorzittingen Klimaatzaak Bonaire een feit. 'Met deze rechtszaak zeggen we: genoeg is genoeg – wij eisen bescherming”
- Rotterdammer! Kom je ook? 9 oktober 2025 volgende stadsgesprek gemeente Rotterdam bij Huis van de Wijk De Banier
- Schrijver Beverly Whitfield publiceert eerste boek: ‘The Island Remembers’
- Populaire voorstelling 'Rumannan Purunchi' van Teatro KadaKen vanaf oktober 2025 in Nederland!
-
september 2025
- Bosschenaren krijgen valpreventietips van Ambassadeur valpreventiecampagne ‘Ik Sta Sterk’, moedigen elkaar aan
- Stichting Ocan keert terug op de populaire Caribische & vrijwilligers markt
- 'Samen zijn we Rotterdam': stadsgesprekken in Rotterdamse wijken activeren Caribische Nederlanders en creëren toekomstperspectief
- Caribisch-Nederlandse bewoners Hoogvliet doen er toe, spreken zich uit tijdens stadsgesprek gemeente Rotterdam
- Joshua Sam van Ocan AVS spreekt studenten ROC Mondriaan over geldzorgen en studiesucces 🎓
-
juli 2025